política de qualidade

 

A Rebelos e Nunes Lda, uma vez que pretende responder cada vez melhor às solicitações dos seus clientes, decidiu implementar uma política de qualidade, seguindo as normas ISO 9001, pelo que é agora uma empresa certificada. Esta política de qualidade orienta-se pelos seguintes fundamentos:

 

 

1. Assegurar uma correcta interpretação e compreensão das necessidades dos seus clientes.

2. Desenvolver a sua actividade, cumprindo todos os aspectos regulamentares e normativos aplicáveis.

3. Executar todos os serviços com qualidade, cumprindo os prazos de execução acordados com os clientes.

4. Formar e informar os seus colaboradores, de modo a promover a sua constante motivação, qualificação e actualização, para o cumprimento desta política e objectivos definidos para a qualidade.

5. Melhorar continuamente o sistema de gestão de qualidade, fomentando o envolvimento e participação de todos os colaboradores da organização na sua melhoria.

6. Desenvolver uma atitude de análise e melhoria contínua dos processos existentes na organização, visando aumentar os níveis de produtividade, contribuindo desta forma para tornar a empresa cada vez mais competitiva no mercado.

7. Estar atenta a novas oportunidades de negócio, de forma a obter uma maximização das competências existentes na organização.